A alternativa correta é a letra D) I e IV. A comunicação verbal utiliza a linguagem e suas palavras para descrever a realidade (afirmação I). A escolha das palavras pode modificar a percepção da realidade da outra pessoa (afirmação II). Já a linguagem esquiva indica o que está querendo diminuir ou esconder o seu verdadeiro significado, e não é um bom indicador para a percepção da realidade (afirmação IV).
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Propedêutica e Processo de Cuidar da Saúde da Criança e Adolescente
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