Independentemente da área de atuação cada vez mais observa-se a necessidade do envolvimento dos componentes do grupo laboral. Especialmente no caso...

O CCQ, ou Círculo de Controle da Qualidade, é uma metodologia utilizada na gestão de pessoas com foco em inovação. Ele consiste em um grupo de colaboradores que se reúnem regularmente para identificar e solucionar problemas relacionados à qualidade do trabalho. Os membros do CCQ são geralmente voluntários e representam diferentes áreas da empresa. O objetivo principal do CCQ é promover a participação ativa dos colaboradores na melhoria contínua dos processos, produtos e serviços da organização. Eles são encorajados a compartilhar ideias, sugerir melhorias e implementar ações corretivas. O CCQ segue um ciclo de atividades, que inclui a identificação de problemas, a análise das causas, a proposição de soluções, a implementação das melhorias e a avaliação dos resultados. Os membros do CCQ são capacitados em técnicas de resolução de problemas e trabalham em equipe para alcançar os objetivos estabelecidos. Essa metodologia é especialmente relevante na engenharia, onde a habilidade interpessoal muitas vezes é deixada de lado em detrimento do conhecimento técnico. O CCQ busca integrar essas duas dimensões, promovendo a colaboração entre os membros do grupo laboral e incentivando a busca por soluções inovadoras. Em resumo, o CCQ é um método que visa envolver os colaboradores no processo de melhoria contínua, estimulando a participação ativa, a criatividade e a cooperação entre os membros do grupo laboral.