A resposta correta é a opção B: "Processos são sequências estruturadas de atividades que permitem agregação de valor a uma ou mais entradas, gerando uma ou mais saídas." Essa definição está de acordo com a administração de processos, que busca agregar valor às atividades e transformar as entradas em saídas diferenciadas.
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Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais
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