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Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta. Serviços de educação estão na categoria de bens tangíveis associados a serviç...

Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.


Serviços de educação estão na categoria de bens tangíveis associados a serviços, pois para que o serviço de educação ocorra são necessários bens como carteiras, computadores e cadernos. Sem os bens, os serviços de educação não ocorrem.
Em relação às Categorias do Mix de Serviços, uma refeição em um restaurante, está na categoria híbrida, pois é igualmente composta por bens e serviços. As pessoas frequentam restaurantes tanto pela comida servida, quanto pelo serviço prestado.
O atendimento das necessidades básicas da população, como manicure, pedicure, cabeleireiros e atendimento a paciente no domicílio, são considerados, em relação à Categoria do Mix de Serviços, como bens puramente tangíveis, sem serviços.
Vestuário e calçados são considerados, em relação às Categorias do Mix de Serviços, como serviço principal associado a bens ou serviços secundários. Esse serviço requer um bem de alto investimento de capital, mas o item principal é o serviço.
O pequeno comércio varejista nas cidades do interior, próximos aos polos de agropecuária, como indicado no texto, é considerado, em relação às Categorias do Mix de Serviços, como sendo um serviço puro. É essencialmente um serviço intangível.

Essa pergunta também está no material:

Atividade Objetiva 3_ Gestão de Produtos Serviços e Marcas
12 pág.

Administração Financeira Faculdade das AméricasFaculdade das Américas

💡 1 Resposta

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Considerando as informações apresentadas, a opção correta é: Vestuário e calçados são considerados, em relação às Categorias do Mix de Serviços, como serviço principal associado a bens ou serviços secundários. Esse serviço requer um bem de alto investimento de capital, mas o item principal é o serviço.

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