Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas, depois marque a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) As empresas deve...

Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas, depois marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) As empresas devem fazer um filtro nas demandas para não sobrecarregarem o gestor de processos, considerando que um único cliente pode gerar uma quantidade enorme de informações.
( ) O treinamento comportamental não tem como propósito ensinar tarefas, mas, sim, despertar visões e atitudes nas pessoas.
( ) A padronização dos processos evita variabilidade, proporcionando maior controle de qualidade e excelência nos processos.


a) F, V, F
b) V, F, V
c) F, F, V
d) F, V, V
e) V, F, F