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Teoria Organizacional

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Segundo Chiavenato (2011), a teoria X tem como base descrever situações erradas e errôneas do comportamento humano. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Falta de ambição: os colaboradores não possuem dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidos, sentindo-se seguras nessa dependência. Todos os colaboradores pensam mais no bem da organização do que no seu próprio bem.
( ) Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.
( ) Tem uma grande dependência da parte administrativa, não têm autocontrole e autodisciplina, tornando-se incapazes de realizar tarefas que exigem soluções de problemas.
A V - F - V.
B F - F - V.
C F - V - V.
D V - V - F.

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Burns e Stalker desenvolveram uma pesquisa com 20 empresas na Inglaterra, buscando verificar a relação que existe entre as práticas administrativas e o ambiente externo, cujos resultados levaram o pesquisador a classificar as organizações como mecanicistas e organicistas (ANDRADE; AMBONI, 2009). Partindo das características das organizações organicistas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estrutura vertical por meio de uma minuciosa divisão do trabalho. ( ) Desenho de cargas baseado nos princípios de complementariedade. ( ) O conhecimento é pré-requisito para o desenvolvimento das atividades. ( ) Valorização das comunicações ascendentes, de baixo para cima, e das organizações informais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

a) F - F - V - V.
b) F - V - V - V.
c) F - V - F - V.
d) V - F - V - F.

As teorias X e Y associam o efeito de motivação à atividade de liderança, cuja forma motivacional está centrada na 'auto-realização' e na 'satisfação das necessidades' (KWASNICKA, 2010). Sobre as Teorias X e Y analise as seguintes afirmativas: I- A Teoria X considera que as pessoas são preguiçosas e indolentes por natureza, têm como evitar os trabalhos ou tentar trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais. II- A Teoria Y considera que as pessoas têm uma falta de ambição, muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização. III- Para as teorias X e Y, as pessoas não tendem a assumir riscos e garantem sua segurança. Elas têm uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. IV- Para as teorias X e Y, as pessoas tendem a um determinado tipo de comportamento dentro da organização, sendo visões opostas de agentes da administração presentes nos diversos níveis hierárquicos da instituição. Assinale a alternativa CORRETA:

a) As afirmativas II e III estão corretas.
b) As afirmativas I e IV estão corretas.
c) As afirmativas I e III estão corretas.
d) As afirmativas II e IV estão corretas.

Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes grupos:

A Influência das classes sociais. Influência da Igreja Luterana. Influências filosóficas. Influência militar.
B Influência da Revolução Industrial. Influência econômica. Influência real. Influências filosóficas. Influência dos camponeses.
C Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência militar. Influência da Igreja.
D Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência real. Influência da Igreja.

"Benchmarking é o processo de análise referencial da organização perante outras organizações do mercado, incluindo o aprendizado do que essas organizações fazem de melhor, bem como a incorporação dessas realidades de maneira otimizada e mais vantajosa para uma organização que aplicou o benchmarking" (OLIVEIRA, 2010, p. 393). Sobre alguns possíveis princípios básicos do Benchmarking, analise as sentenças a seguir:

I- Reciprocidade: ao se solicitar informações, tem-se, automaticamente, a disponibilização a contrapartida.
II- Analogia: o benchmarking só é útil se puder manter uma analogia com os processos da organização.
III- Medição: apesar de obter índices de desempenho, não é necessário o levantamento de dados sobre os processos, desde que se tenha os resultados satisfatórios.
IV- Validação: para o benchmarking funcionar, é necessário examinar de forma precisa os dados coletados, avaliar as necessidades reais da organização, fazendo todas as adequações, pois o que serve para uma empresa não necessariamente serve para outra.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.

Sobre esses princípios, analise as afirmativas a seguir:

I- Princípio de intensificação, diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e entrega rápida do produto no mercado.
II- Princípio de intensificação, aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem.
III- Princípio de economicidade, reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em produção, a ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencer o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima comprada.
IV- Princípio de produtividade, diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a entrega rápida do produto no mercado.
V- Princípio de produtividade, aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem.
A As afirmativas II e III estão corretas.
B As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C Apenas a afirmativa IV está correta.
D As afirmativas I, III e V estão corretas.