Sobre as barreiras a uma comunicação eficaz, analise as seguintes sentenças: I- A distração é um elemento de baixa capacidade de embaralhar a rece...

Sobre as barreiras a uma comunicação eficaz, analise as seguintes sentenças:

I- A distração é um elemento de baixa capacidade de embaralhar a recepção correta de uma informação. ERRADA
II- A distância física é a probabilidade decrescente das pessoas se comunicarem quando a distância é significativa entre elas. CORRETA
III- A limitação do receptor está ligada exclusivamente ao grau de escolaridade que ele possui. ERRADA
IV- A credibilidade, que é a autoridade que as pessoas têm, nem sempre apresenta um peso muito grande na hora do recebimento de uma informação. ERRADA
a) I e II são corretas.
b) II e III são corretas.
c) III e IV são corretas.
d) II e IV são corretas.