A alternativa incorreta é: "A confidencialidade deve ser requerida pelas partes envolvidas, salvo contrário, a mediação será considerada pública, por questões de segurança jurídica." Na mediação de conflitos, a confidencialidade é um princípio que está previsto na Lei de Mediação (Lei 13.140/2015) e não depende de solicitação das partes. Ela é garantida desde o início do processo, a menos que haja exceções previstas em lei, como casos de notícia de crime. Portanto, a mediação não será considerada pública caso as partes não solicitem a confidencialidade.
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