A mudança de paradigma da gestão ocorreu frente ao movimento social e político com a evolução de um perfil social democrático, consolidado pelos princípios de participação, transparência e responsabilidade social. Esses princípios influenciaram a forma como as organizações são geridas, levando a uma maior valorização do diálogo, da colaboração e do envolvimento dos colaboradores nas decisões e processos organizacionais. Além disso, a gestão passou a considerar não apenas os resultados financeiros, mas também os impactos sociais e ambientais das atividades empresariais.
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