Pergunta 1 A respeito da mudança organizacional, está incorreto afirmar: 1. O descongelamento é uma etapa de seu processo e visa a criar a percep...

Pergunta 1
A respeito da mudança organizacional, está incorreto afirmar:


1. O descongelamento é uma etapa de seu processo e visa a criar a percepção de que os hábitos devem ser mudados.
2. Correta: a última etapa de seu processo é o descongelamento.
3. As mudanças podem ocorrer em toda empresa, ou serem focadas em um setor.
4. Busca mudar os elementos-chaves de uma organização.
5. Toda a mudança ocorre de forma reativa aos problemas.