Com base nas afirmações apresentadas, podemos dizer que a primeira está correta e a segunda está errada. O Lean Six Sigma é de fato um processo estruturado de solução de problemas que utiliza dados para transformar a abordagem de solução de problemas baseada em "palpite da sorte". No entanto, a segunda afirmação de que as ferramentas não governam a equipe e que os líderes de projeto selecionam a ferramenta apropriada para a situação também está correta. Portanto, a resposta correta é: A primeira está correta e a segunda errada.
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Gerenciamento da Qualidade e Metodologia Six Sigma
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