A definição de valor, dentro do conceito lean é feito pelo cliente. cliente define que agrega valor para ele. As atividades de serviço, por exemplo...

A definição de valor, dentro do conceito lean é feito pelo cliente. cliente define que agrega valor para ele. As atividades de serviço, por exemplo, que não levem entregar mais valor para cliente, não agregam. o mesmo vale para um produto. Uma funcionalidade do produto que não agregue valor para é um desperdício. PORQUE II Desperdícios adicionam tempo, custos, ao produto ou serviço. Assinale alternativa correta. Alternativas: a) As afirmações II estão corretas, porém não justifica Alternativa assinalada b) As afirmações ell estão corretas, sendo justificativa da c) Apenas afirmação está correta. d) Apenas afirmação está correta. e) As afirmações e estão erradas.


a) As afirmações II estão corretas, porém não justifica Alternativa assinalada
b) As afirmações ell estão corretas, sendo justificativa da
c) Apenas afirmação está correta.
d) Apenas afirmação está correta.
e) As afirmações e estão erradas.