Benchmarking é uma ferramenta extremamente flexível, podendo ser utilizada por qualquer espécie de organização. A conceitualização passaria por um menu de palavras, no qual as ideias mais adequadas às necessidades dos interessados seriam escolhidas, de sorte que montassem a definição que solucionasse melhor os problemas vivenciados. Qual tipologia do benchmarking que não se enquadraria nessa classificação?
A tipologia do benchmarking que não se enquadraria nessa classificação é o benchmarking interno. O benchmarking interno envolve a comparação e análise de processos e desempenho dentro da própria organização, buscando identificar melhores práticas e oportunidades de melhoria. Já as outras tipologias do benchmarking, como o benchmarking competitivo, benchmarking funcional e benchmarking genérico, envolvem a comparação com organizações externas para identificar referências e melhores práticas em determinadas áreas.
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