A resposta correta é a alternativa b) I, II e III, apenas. Isso porque as afirmativas I, II e III estão corretas, enquanto a afirmativa IV está incorreta. Devem-se renovar os recursos humanos constantemente dos serviços de transporte (afirmativa I), renovar as frotas quando os veículos utilizados não têm mais condições de uso (afirmativa II) e realizar as manutenções preditivas e preventivas das frotas (afirmativa III). Porém, não é necessário conservar os lubrificantes dos veículos até sua venda (afirmativa IV).
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