A resposta correta para a questão é a alternativa d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Isso porque a asserção I afirma que as principais contribuições obtidas através dos resultados da pesquisa de clima organizacional são alinhar a cultura com as ações efetivas da empresa, promover o crescimento e o desenvolvimento dos colaboradores, integrar os diversos processos e áreas funcionais, otimizar os processos de comunicação, minimizar a burocracia, enfocar o cliente interno e externo, otimizar as ações gerenciais, tornando-as mais consistentes, aumentar a produtividade, diminuir o índice de rotatividade, criar um ambiente de trabalho seguro, otimizar os produtos e serviços oferecidos, aumentar a satisfação dos clientes internos e externos, adotar novas políticas de recursos humanos e, principalmente, identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento. E a asserção II justifica corretamente a asserção I, pois identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento é uma das principais contribuições da pesquisa de clima organizacional.
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Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas
•UniCesumar
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