Observe, a seguir, um trecho extraído do livro "Comportamento Organizacional", de autoria de Sthepen P. Robbins (2005). Assinale a resposta correta...

Observe, a seguir, um trecho extraído do livro "Comportamento Organizacional", de autoria de Sthepen P. Robbins (2005). Assinale a resposta correta a respeito da avaliação de desempenho em equipes. "A avaliação de desempenho serve a diversos propósitos dentro das organizações. Os executivos utilizam as avaliações para diversas decisões de recursos humanos (...). As avaliações também atendem ao propósito de fornecer feedback aos funcionários sobre como a organização vê o trabalho deles" (ROBBINS, 2005, p. 404). ROBBINS, S. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson, 2005. Considerando o enunciado acima, analise as afirmativas a seguir. I. A definição de metas para as equipes deve guardar estreita relação com os objetivos organizacionais, de forma que elas contribuam para o alcance da estratégia de determinada organização. II. A avaliação do cliente externo é uma importante fonte de avaliação a respeito dos resultados apresentados pela equipe. Ela pode indicar tantos pontos fortes como, também, pontos de melhoria na entrega feita pela organização. III. Na definição de metas para as equipes, é importante ter a participação dela, pois cada membro pode contribuir com pontos de melhoria, como dificuldades encontradas em processos de trabalho. IV. Podem existir reuniões de revisão de desempenho que não precisam ser planejadas, mas devem ocorrer em momentos críticos, com o intuito de julgamento a respeito das entregas realizadas pela equipe. Consideradas as afirmativas acima, é correto o que se afirma em: a. IV, apenas. b. I e IV, apenas. c. I, III e IV, apenas. d. I, II e IV, apenas. e. I, II e III, apenas