Respostas
Vamos analisar cada alternativa: A) São os indicadores que monitoram com antecedência se a estratégia será cumprida ou não. - Esta definição está mais relacionada aos indicadores direcionadores, também conhecados como "leading indicators". B) É de onde deriva a relação de causa/efeito no gerenciamento de processos. - Esta definição está mais relacionada aos indicadores resultantes, também conhecidos como "outcomes indicators" ou "lagging". C) São os indicadores que estão relacionados ao atingimento dos objetivos estratégicos. - Esta definição está correta para "indicador direcionador", pois os indicadores direcionadores estão ligados ao atingimento dos objetivos estratégicos. D) Estão correlacionados aos resultados a serem medidos, permitindo determinar se os resultados foram alcançados. - Esta definição está mais relacionada aos indicadores resultantes. Portanto, a alternativa correta é a letra C: São os indicadores que estão relacionados ao atingimento dos objetivos estratégicos.
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