Esta questão que se basea na frase de uma personalidade clássica: "Drucker afirmou que o negócio depende intrinsecamente do cliente, pois sem ele n...

Esta questão que se basea na frase de uma personalidade clássica: "Drucker afirmou que o negócio depende intrinsecamente do cliente, pois sem ele não há qualquer condição de lucro." “Não se pode administrar o que não se pode medir”, Peter Drucker." Critérios para se medir a qualidade interfaces humano-computador - “Não se pode administrar o que não se pode medir”, Peter Drucker. Para que tenhamos algum indicativo sobre a qualidade do projeto de interface de sistemas interativos que estamos propondo ou avaliando, precisamos ter critérios e métricas. Shneiderman (Shneiderman; Plaisant, 2005) propôs cinco fatores.
Sobre esses fatores assinale a alternativa INCORRETA:


A Taxas de erro e Satisfação subjetiva.
B Tempo para aprender.
C Tempo para desenvolver novas habilidades.
D Performance.