Sobre os aspectos relacionados ao desenho de serviços de TI, na ITIL, analise as afirmativas: I. O desenho de arquiteturas tecnológicas, está relac...

Sobre os aspectos relacionados ao desenho de serviços de TI, na ITIL, analise as afirmativas:
I. O desenho de arquiteturas tecnológicas, está relacionado aos componentes de TI que são necessários para atender ao desenho da solução

II. No desenho de soluções de serviço para serviços novos ou modificados, os requisitos são originados dos pacotes de serviço do ciclo estratégia de serviço

III. No desenho das métricas, temos medições definidas que garantem que os serviços atendam aos desenhos da solução

Assinale a alternativa correta:


A I e II, apenas
B I e III, apenas
C I, II e III
D II, apenas
E II e III, apenas