Quais são as finalidades ou potencialidades de se utilizar a prática do Benchmarking? I. Está ligado a um processo de observação, análise, compar...

As finalidades ou potencialidades de se utilizar a prática do Benchmarking são: I. Está ligado a um processo de observação, análise, comparação, aprendizagem e adaptação. O objetivo é observar o que os concorrentes estão fazendo de forma bem-sucedida e adaptar essas práticas à própria empresa. II. Ao observar o mercado, é possível identificar práticas de sucesso em produtos, serviços e performance, acreditando que essas estratégias podem ser aplicadas e adaptadas à realidade da organização. III. O Benchmarking visa determinar o que os demais atores do mercado estão realizando, o que pretendem realizar e de que forma suas ações podem afetar a organização. Isso permite que a empresa se mantenha atualizada e competitiva. IV. O exercício de adaptação será mais fácil se os gestores estiverem dispostos a aprender com os concorrentes, mas não necessariamente copiar todas as estratégias. A ideia é adaptar as melhores práticas ao contexto da própria empresa. É importante ressaltar que o Benchmarking não se trata apenas de copiar as estratégias dos concorrentes, mas sim de aprender com eles e adaptar as melhores práticas à realidade da organização.