A resposta correta é: "Evidencia as necessidades e desejos dos consumidores". Conhecer os consumidores e entender seus hábitos, crenças e atitudes é fundamental para identificar suas necessidades e desejos, o que permite às empresas desenvolver estratégias de marketing mais eficazes, tomar decisões embasadas e oferecer produtos e serviços que atendam às expectativas do público-alvo. Além disso, esse conhecimento também é útil para a equipe de marketing, pois fornece insights valiosos para a criação de campanhas e ações direcionadas.
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