Conhecer os consumidores e estudar seus hábitos, seus valores, suas crenças e suas atitudes podem trazer diversos benefícios para as empresas, dent...

A alternativa incorreta é: "É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto." Na verdade, é importante conhecer os consumidores em todas as etapas do processo de marketing, desde a concepção do produto até a sua venda e pós-venda. O conhecimento dos hábitos, valores, crenças e atitudes dos consumidores é fundamental para que as empresas possam desenvolver estratégias de marketing eficazes e atender às necessidades e desejos dos clientes. Além disso, esse conhecimento pode ajudar na tomada de decisão dos gerentes e oferecer informações úteis para a equipe de marketing.

É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto