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Os sistemas de atendimento ao cliente, também conhecidos como gestão do relacionamento com o cliente (CRM), são aplicações projetadas para facilita...

Os sistemas de atendimento ao cliente, também conhecidos como gestão do relacionamento com o cliente (CRM), são aplicações projetadas para facilitar o compartilhamento de informações entre:


Gerenciamento de depósito e gerenciamento de transporte.
Planejamento de recursos da produção e planejamento da necessidade de capacidade.
Os clientes, a força de vendas e as operações.
Gestão da qualidade e programa mestre de produção.

Essa pergunta também está no material:

avaliação 1 Logística E Cadeia De Suprimentos
3 pág.

Administração Faculdade Maurício de Nassau de RecifeFaculdade Maurício de Nassau de Recife

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Os sistemas de atendimento ao cliente, também conhecidos como gestão do relacionamento com o cliente (CRM), são aplicações projetadas para facilitar o compartilhamento de informações entre os clientes, a força de vendas e as operações.

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