A alternativa correta é a letra c) I, III e IV apenas. A afirmação I está correta, pois no início da Era Industrial, a relação entre as pessoas e as empresas era mecanicista, tratando os colaboradores como máquinas. A afirmação III também está correta, pois a fase administrativa teve início em 1985, introduzindo os primeiros programas de planejamento estratégico e demonstrando preocupações de longo prazo das empresas com seus colaboradores. A afirmação IV está correta, pois menciona a preocupação das empresas com seus colaboradores nessa fase.
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