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O item descrito está correto. Segundo o princípio da obrigatoriedade, o órgão do Ministério Público não pode recusar-se a promover a competente ação penal quando identificar uma situação em que a lei exija sua atuação. No entanto, esse princípio é atenuado nos juizados especiais cíveis, prevendo-se a possibilidade de conciliação e transação nas infrações penais de menor potencial ofensivo. Portanto, a alternativa correta é "Certo".
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