Apesar de normalmente serem usadas como sinônimos, as palavras “cliente” e “consumidor”, quando usadas no contexto de vendas, possuem uma grande di...

Apesar de normalmente serem usadas como sinônimos, as palavras “cliente” e “consumidor”, quando usadas no contexto de vendas, possuem uma grande diferença. Podemos definir consumidores como:


a) Aquele que utiliza somente o e-commerce para realizar as compras.
b) Pessoas que utilizam de informações de indicações para compra de produto.
c) Aquele que realiza as compras de forma impulsiva.
d) Aqueles compradores eventuais, que só procuram a marca quando extremamente necessário.
e) Aqueles que já estão fidelizados com a marca e estão sempre comprando seus produtos.