Questão 1/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Avalie a seguinte situação: Aline é uma funcionária que atua dois anos como v...

Questão 1/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Avalie a seguinte situação: Aline é uma funcionária que atua dois anos como vendedora em uma empresa que comercializa em um canal fechado de TV. Seu desempenho é muito bate as metas com é mas, entretanto, perde muito tempo no atendimento e relacionamento com os sendo ouvi-la dando conselhos aos ouvindo suas estórias e por vezes se emocionando com mais Carlos seu superior, está muito incomodado com seu comportamento e vem sendo pressionado pelos colegas de que realizam mais atendimentos em comparação a É certo para Carlos que há um conflito instalado em seu Após 0 seu contato com que se apresenta nesta a sua tarefa é a de fazer uma da situação pela visão das diversas correntes teoricas organizacionais. Leia as assertivas abaixo e classifique como Falsas ou Verdadeiras e depois assinale a alternativa Correta. I A Escola Clássica diria que erro estava no ou seja, em Carlos que não estava aplicando os cientificos para II O conflito se instalou para Movimento das Relações Humanas pelo fato da empresa estar dando pouca atenção aos aspectos motivacionais de Aline e de seus colegas de III Para Estruturalismo que acontece nesta empresa é a falta de um ajustamento completo entre a ordem dada pela empresa por meio da figura de autoridade de Carlos, com a liberdade dada a Aline IV - Para enfoque Contingencial processo de integração entre os fatores envolvidos na situação não é racional e e. portanto ainda precisa de direção. Agora assinale a alternativa que contempla a resposta CORRETA. Nota: 0.0 A Apenas as afirmativas II e III estão B Apenas as afirmativas I e II estão C Apenas a afirmativas III e IV estão D Nenhuma das afirmativas está E Todas as afirmativas estão A resposta correta é a alternativa Levando em consideração que estudamos em nossas aulas, sobre que determina os na visão das diversas correntes podemos afirmar que todas as afirmativas estão

I A Escola Clássica diria que o erro estava no gestor, ou seja, em Carlos, que não estava aplicando os princípios científicos para a gestão.
II O conflito se instalou para o Movimento das Relações Humanas pelo fato da empresa estar dando pouca atenção aos aspectos motivacionais de Aline e de seus colegas.
III Para o Estruturalismo, o conflito que acontece nesta empresa é a falta de um ajustamento completo entre a ordem dada pela empresa por meio da figura de autoridade de Carlos, com a liberdade dada a Aline.
IV Para o enfoque Contingencial, o processo de integração entre os fatores envolvidos na situação não é racional e, portanto, ainda precisa de direção.
A Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
B Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
D Nenhuma das afirmativas está correta.
E Todas as afirmativas estão corretas.