Storytelling é a habilidade de contar histórias utilizando enredo elaborado, narrativa envolvente, e recursos audiovisuais. A técnica, cujo caráter é persuasivo, ajuda a promover o seu negócio e a vender seus serviços de forma indireta.

Pode ser aplicada na produção de conteúdo, em vendas e em consultorias e atualmente é utilizado com frequência na TV, no marketing e na publicidade.

No âmbito empresarial, o storytelling vem como um elemento no planejamento de objetivos e ações das marcas, com a criação de roteiros e histórias que permitem que personagens sejam criados para criar conexão com a audiência.

Uma forma eficiente de praticar essa técnica ocorre quando o vendedor narra:

Alternativas:

• a)
• Experiências de sucesso de outros clientes com a empresa.
• b)
• Diversas tarefas a serem realizadas em um dia de trabalho.
• c)
• Prejuízos que podem ocorrer com a compra, mostrando verdade.
• d)
• Problemas pessoais que teve ao longo da sua jornada na firma.
• e)
• Segredos da gerência e demais funcionários da empresa.