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É inevitável lidarmos com conflitos. E, exatamente por isso, é fundamental compreendermos algumas das causas potenciais mais comuns de conflito na ...

É inevitável lidarmos com conflitos. E, exatamente por isso, é fundamental compreendermos algumas das causas potenciais mais comuns de conflito na negociação, principalmente quando lidamos com nossa vida profissional. Uma das causas é a experiência de frustração. Sobre ela, analise as sentenças a seguir: Ocorre quando ao menos uma das partes se sente incapaz de atingir seus objetivos na negociação. II- Não pode ser resultante de limitação pessoal. III- A pessoa vislumbra a possibilidade de não ter seus desejos satisfeitos. Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças e III estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C As III estão corretas.
D Somente a sentença correta.

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Respostas

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A alternativa correta é a letra B: "Somente a sentença III está correta." Isso porque a experiência de frustração na negociação ocorre quando a pessoa vislumbra a possibilidade de não ter seus desejos satisfeitos.

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