A resposta correta é a alternativa b) ECR (Efficient Consumer Response). O ECR é um esforço racional e otimizado para melhorar a cadeia logística, visando atender melhor as necessidades e expectativas do cliente final, por meio de uma cadeia mais barata, ágil e eficaz. Esse processo foi iniciado em 1993 e tem trazido resultados significativos para os participantes das cadeias de valores.
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Gestão da Cadeia de Suprimentos
•Unigran EAD
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