A frase que não está relacionada com o princípio do "valor para o cliente" é: "A Educação Financeira é apenas uma ação de responsabilidade social, sem vínculo com o negócio da instituição financeira." Essa afirmação não está alinhada com o princípio de oferecer informações e ações úteis e relevantes para a vida financeira dos clientes. Portanto, a resposta correta é F (falso).
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Governo e Gestão: Estrutura do Setor Público
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