A alternativa incorreta é "Gerir treinamentos e atividades operacionais". Um gestor em relação ao programa de benefícios de uma empresa não é responsável por gerir treinamentos e atividades operacionais, mas sim por planejar, implementar e administrar os benefícios oferecidos aos funcionários, como plano de saúde, vale-alimentação, vale-transporte, entre outros.
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