Em reportagem à revista Época Negócios, o presidente do Lean Institute Brasil, Flavio Picchi, escreve sobre conselhos para aprimorar a gestão das o...

Em reportagem à revista Época Negócios, o presidente do Lean Institute Brasil, Flavio Picchi, escreve sobre conselhos para aprimorar a gestão das organizações, entre eles, o autor cita a necessidade de a empresa manter e ampliar o foco nos clientes. A inovação, a melhoria do valor entregue e os processos melhorados só são possíveis com a ampla participação de todos na empresa. Para isso, é necessário criar um ambiente no qual todos participem, quebrando silos organizacionais e maximizando o foco no cliente. Isso faz com que a velocidade de melhoria seja enorme. Ao mesmo tempo, gera um enorme fator de engajamento e motivação. Além desta premissa, a gestão moderna exige que as organizações atendam outras necessidades para que possam se desenvolver. São essas atividades:


I. Planejar, tendo como meta a melhoria do desempenho.
II. Acompanhar as ações por meio de indicadores eficazes.
III. Acompanhar cenários e tendências e agir para garantir os melhores resultados.
IV. Investir em tecnologia de ponta para estar à frente da concorrência.