2.2 Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que define o conceito de Gestão da Qualidade: a) ( x ) Gestão da qualidade é o processo ...
2.2 Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que define o conceito de Gestão da Qualidade:
a) ( x ) Gestão da qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos da empresa, tais como produção, marketing, pessoal, vendas, cobrança etc.
b) ( ) Gestão da qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos da produção e controle da qualidade.
c) ( ) Gestão da qualidade é o processo de apenas controlar os processos da empresa, tais como produção, marketing, pessoal, vendas, cobrança etc.
d) ( ) Gestão da qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos de desenvolvimento de produtos, marketing e vendas da empresa.
a) ( x ) Gestão da qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos da empresa, tais como produção, marketing, pessoal, vendas, cobrança etc.
b) ( ) Gestão da qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos da produção e controle da qualidade.
c) ( ) Gestão da qualidade é o processo de apenas controlar os processos da empresa, tais como produção, marketing, pessoal, vendas, cobrança etc.
d) ( ) Gestão da qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos de desenvolvimento de produtos, marketing e vendas da empresa.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta que define o conceito de Gestão da Qualidade é a letra "a) Gestão da qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos da empresa, tais como produção, marketing, pessoal, vendas, cobrança etc." A gestão da qualidade é um processo que envolve a melhoria contínua dos processos da empresa, visando atender às necessidades e expectativas dos clientes, aumentar a eficiência e eficácia dos processos, reduzir custos e aumentar a competitividade da empresa no mercado.
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