A alternativa correta é a letra C: Todas as alternativas estão corretas. O comércio eletrônico realmente mudou a forma de fazer negócios das empresas, tornando a análise da organização cada vez mais estratégica, aumentando a concorrência, dando mais poder de barganha ao cliente e tornando as informações de mercado e concorrência mais acessíveis. Além disso, a concorrência se tornou mundial e os riscos aumentaram.
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