A qualidade se dá basicamente pela soma de todos os tópicos referidos, como: inspeção, monitoramento, processos, foco, pessoas, sistema e gestão. A...

A qualidade se dá basicamente pela soma de todos os tópicos referidos, como: inspeção, monitoramento, processos, foco, pessoas, sistema e gestão. A inspeção se dá quando o foco é no produto. O monitoramento das ações é feito de forma isolada. Os processos são realizados em conjunto de várias operações onde várias atividades são necessárias para atingir um objetivo, no caso desta, a qualidade seria a obtenção de um produto sem defeitos. O foco é no procedimento que acontece o processo de produção; resumindo: é a visão integrada entre ações e percepção da cadeia de causas e efeitos. Quando o assunto é pessoas, é necessário que se tenha um treinamento específico para cada um desempenhar o papel em determinada atividade, resultando no final em um produto que atenda aos requisitos. O sistema e a gestão são complementares, pois os sistemas nada mais são que a integração dos processos e pessoas visando um objetivo maior, e a gestão se resume na percepção e busca de melhores resultados.