De acordo com a descrição fornecida, o equilíbrio entre as relações pessoais e as condições de trabalho e com a vida pessoal e profissional é um aspecto importante da qualidade de vida no trabalho (QVT). Com base nisso, a alternativa correta seria a letra A) Soft Skills. As soft skills referem-se às habilidades sociais e emocionais que permitem uma interação saudável e eficaz com os outros, o que é fundamental para manter um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional.
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