Grátis: Muitas pessoas possuem vontade de abrir um negócio próprio e se tornar um empreendedor. No entanto, são muitas as dúvidas e as dificuldades para se... – Questões Respondidas

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Muitas pessoas possuem vontade de abrir um negócio próprio e se tornar um empreendedor. No entanto, são muitas as dúvidas e as dificuldades para se abrir um negócio, o que faz com que algumas pessoas desistam. Com relação às franquias, assinale a alternativa CORRETA:

São a porta de entrada para um negócio próprio, utilizando-se da marca de um franqueador, adotando suas políticas e práticas, em que o franqueado recebe instruções a respeito de um negócio que conseguiu sobreviver no mercado.
São negócios com modelo variável de gestão, cabendo ao franqueado escolher qual o tipo que mais gosta, restando ao franqueador alterar o negócio para atender a estas demandas.
São variadas no Brasil, possuem uma formatação que permite ajustes por parte do franqueado, quando este decidir mudar o negócio, altamente adaptável aos gostos do franqueado.
São opções caras para se ter um negócio próprio com uma grande vantagem: a de ter sido testado e aperfeiçoado, gerando confiança para o franqueado quando de sua contratação.
A
B
C
D

Discussões sobre Marketing

há 2 anos

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Avaliação II - Marketing

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Respostas

Ed

há 2 anos

A alternativa correta é a letra A) São a porta de entrada para um negócio próprio, utilizando-se da marca de um franqueador, adotando suas políticas e práticas, em que o franqueado recebe instruções a respeito de um negócio que conseguiu sobreviver no mercado.

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Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:

A A pergunta de pesquisa é importante, no entanto, não é necessária para se iniciar uma pesquisa.
B A definição do público a ser entrevistado é uma das etapas fundamentais da pesquisa.
C O desenvolvimento de questionários é uma das etapas da pesquisa, em que o pesquisador elabora as perguntas que conduzirão sua pesquisa qualitativa.
D A primeira etapa da pesquisa é a entrevista com participantes, buscando trazer informações relevantes ao negócio.

Sobre o SIM, analise as sentenças a seguir:

I- O Sistema de informações de Marketing apresenta informações relacionadas ao ciclo de pedidos e relatórios de vendas.
II- No Sistema de Informações de Marketing está contemplado um sistema computadorizado de apoio à decisão de marketing, que ajuda os administradores a interpretar dados e informações relevantes.
III- O Sistema de Informações de Marketing é um sistema de pouca importância no campo gerencial, pois concede aos gerentes, limitadas informações sobre produção e faturamento.

Sobre o plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA:

A Atende aos anseios da organização seja em termos de formulação de estratégias para produtos e serviços, levando em consideração o comportamento dos consumidores.
B São formulados com ações de longo prazo, geralmente de 10 a 20 anos, sempre tentando prever comportamentos futuros com base em tendências de mercado.
C É como um documento que norteia as ações da organização perante o público que mais importa: o cliente interno.
D Não traz informações sobre marcas, já que é o mercado quem define informações sobre a qualidade e o posicionamento.

Com relação às etapas da pesquisa de marketing, assinale a alternativa CORRETA:

A A pesquisa por telefone ou internet possui alta taxa de respostas justamente pelo fato de muitas pessoas terem acesso a celular e internet.
B A pesquisa qualitativa utiliza questionários longos que podem ser disponibilizados aos entrevistados na internet para uma melhor conveniência de resposta.
C A pesquisa qualitativa comumente utiliza perguntas abertas, com maior profundidade de respostas, ao modo que na pesquisa quantitativa métodos estatísticos são usados na compilação dos dados.
D A definição do questionário deve vir antes da formulação do problema, uma vez que um questionário mal elaborado pode influenciar as respostas e não responder ao que está sendo pesquisado.

é um conjunto formalizado de procedimentos para gerar, analisar, armazenar e distribuir as informações, contribuindo para as tomadas de decisões da organização. Para que este sistema seja efetivo, alguns componentes são necessários. Sobre esse sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

O Sistema de Inteligência de Marketing é composto por um conjunto de procedimentos e fontes, usados por administradores para a obtenção de informações diárias.
O Sistema de Pesquisa de Marketing é um componente do SIM, permitindo a coleta e a análise de dados que contribuem para a tomada de decisão.
O SIM independe de sistemas computadorizados para organização dos dados.
A V - F - V.
B F - V - V.
C V - V - V.
D V - V - F.

As pesquisas são essenciais nas ações mercadológicas. Elas possuem diferentes objetivos e, de acordo com estes, será identificado o melhor tipo a ser utilizado. Sobre a pesquisa causal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

Tipo de pesquisa utilizado para descobrir relações de causa e efeito, sendo seu principal método a experimentação.
Tipo de pesquisa que preza a descrição de características de determinada situação ou função e seu uso é frequente, quando se pretende descrever características de fenômenos.
Tipo de pesquisa que tem o objetivo de investigar o problema e sugerir possíveis soluções, sendo seu maior objetivo a promoção da compreensão do problema enfrentado pelo entrevistador.
Tipo de pesquisa que preza pela elaboração de características de determinada causa ou acontecimento e seu uso é frequente, quando se pretende analisar características de ações passadas.
A V - F - V - F.
B F - F - V - V.
C V - F - F - F.
D V - V - F - F.

Segundo a American Marketing Association - AMA -, marca é um nome, designação, sinal, símbolo ou combinação deles. Existe um grande esforço das organizações no fortalecimento das marcas, contribuindo diretamente para ganhos financeiros. Sobre marcas e patentes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

Somente a pessoa física que esteja exercendo atividade legalizada e efetiva pode requerer o registro de uma marca.
A marca é o principal elo entre o negócio e o cliente, pois é a identificação do negócio e como ele se diferencia dos demais.
No Brasil, o pedido de concessão de patente deve ser feito ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).
A V - F - V.
B V - V - F.
C V - F - F.
D F - V - V.

O marketing de relacionamento é uma das vertentes do marketing que atua para a entrega de questões específicas, relacionadas à manutenção do relacionamento de longo prazo com seus públicos de interesse. Sobre o marketing de relacionamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados.
Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é o CRM, responsável pela gestão de relacionamentos.
O marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo.
A F - V - F.
B V - F - V.
C V - V - F.
D F - V - V.