Considerando as 5 forças competitivas de Michael Porter, sobre o Poder dos Clientes. Clientes poderosos podem abocanhar uma fatia maior do valor fo...
Considerando as 5 forças competitivas de Michael Porter, sobre o Poder dos Clientes. Clientes poderosos podem abocanhar uma fatia maior do valor forçando a redução de preços exigindo melhor qualidade ou mais serviços. Indique se a afirmação é Verdadeira ou Falsa.
A afirmação é verdadeira. Clientes poderosos têm a capacidade de influenciar os preços, exigir melhor qualidade ou mais serviços, o que pode levar a uma redução de lucros para as empresas.
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