Assinale a alternativa que contém os 4 pilares da Excelência Operacional, que garantem estabilidade em meio à concorrência.
Eficiência nos processos - Otimização do tempo - Pouca flexibilidade - Eliminação de desperdícios
Menos pessoas envolvidas em um processo - Redução de custos - Agilidade - Controle de qualidade
Controle do tempo - Maior produtividade - Investimento em equipamentos - Terceirização de serviços
Eliminação de desperdícios - Eficiência nos processos - Controle da qualidade - Aumento na agilidade
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Gestão da Qualidade de Produtos e Processos
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