O desenho de um sistema de controle consiste na definição dos parâmetros e das ferramentas necessários à coleta, ao processamento e à apresentação ...

O desenho de um sistema de controle consiste na definição dos parâmetros e das ferramentas necessários à coleta, ao processamento e à apresentação das informações sobre o desempenho das atividades organizacionais. Para que seja eficaz, o controle deve apresentar as seguintes características: I- Ser economicamente viável, pois um sistema de controle precisa gerar benefícios que compensem os custos envolvidos em seu desenvolvimento e sua manutenção. II- Precisão, que diz respeito à confiabilidade e à validade das informações geradas, que subsidiarão a tomada de decisão. III- Rapidez, pois o sistema de controle deve proporcionar informações ágeis, que permitam a implementação de medidas corretivas essenciais para garantir o aprendizado organizacional. IV- Comparação, utilizando-se referenciais comparativos externos, que correspondem ao padrão histórico de desempenho da organização. Está correto o que se afirma em a) |,||,||| b) ||,||| e |V c) |,||| e |V d) |,|| e |V e) | E ||