As marcas têm um papel fundamental na identificação e na diferenciação das organizações, dos seus produtos e serviços. As marcas podem sinalizar, a...
As marcas têm um papel fundamental na identificação e na diferenciação das organizações, dos seus produtos e serviços. As marcas podem sinalizar, ainda, o nível de qualidade, de satisfação e de fidelização dos clientes. Por isso, a gestão estratégica das marcas é um processo de extrema importância para os profissionais de comunicação e marketing. Com relação ao processo de gerenciamento das marcas, assinale a alternativa correta:
O crescimento e a sustentação da marca não envolvem o seu gerenciamento. O gerenciamento de marca se torna eficaz com baixos investimentos. O gerenciamento de uma marca inviabiliza investimentos a longo prazo. O branding se tornou uma estratégia para maximizar os lucros tangíveis. O processo de gestão da marca envolve a avaliação de seu desempenho.
A alternativa correta é: "O processo de gestão da marca envolve a avaliação de seu desempenho." Isso significa que o gerenciamento de uma marca inclui a análise e avaliação contínua do desempenho da marca, a fim de garantir sua eficácia e sucesso a longo prazo.
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