65 Podemos dizer que a ordem correta das etapas do processo de negociação é: a) Preparação, abertura, exploração, apresentação, clarificação ou m...

65 Podemos dizer que a ordem correta das etapas do processo de negociação é:


a) Preparação, abertura, exploração, apresentação, clarificação ou manejo das objeções, fechamento e avaliação;
b) Exploração, abertura, preparação, apresentação, clarificação ou manejo das objeções, fechamento e avaliação;
c) Preparação, abertura, apresentação, exploração, clarificação ou manejo das objeções, fechamento e avaliação;
d) Preparação, exploração, abertura, apresentação, clarificação ou manejo das objeções, avaliação e fechamento;
e) Abertura, preparação, apresentação, exploração, clarificação ou manejo das objeções,avaliação e fechamento.