A resposta correta é a alternativa "e. Todas as alternativas estão corretas". Todos os fatores mencionados são considerados críticos para o sucesso de um projeto. O apoio da alta gerência, um plano e cronograma bem definidos, o envolvimento do cliente e a capacitação da equipe são elementos essenciais para garantir o êxito na execução e implantação de um projeto.
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