Em uma manutenção, a determinação de papéis e de responsabilidades claros permite a execução de um fluxo de trabalho estruturado. Nesses papéis pré...

Em uma manutenção, a determinação de papéis e de responsabilidades claros permite a execução de um fluxo de trabalho estruturado. Nesses papéis pré-definidos, quem é o responsável técnico por analisar, classificar, priorizar e cuidar das manutenções aprovadas?


a. O gerente de TI.
b. O gerente de manutenções.
c. As equipes de manutenção.
d. Os usuários.
e. O responsável pelo produto.