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A casa da qualidade, também conhecida como QFD, é um importante instrumento para as equipes para transformar as necessidades dos usuários em especi...

A casa da qualidade, também conhecida como QFD, é um importante instrumento para as equipes para transformar as necessidades dos usuários em especificações técnicas. O telhado da casa da qualidade é utilizado para:


Fazer as relações entre as necessidades dos usuários
Inserir o peso que o cliente estabelece ao requisito do produto
Representar as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado requisito irá influenciar o outro.
Inserir dados dos concorrentes
Apresentar os requisitos que devem ser priorizados para as próximas etapas.

Essa pergunta também está no material:

ENGENHARIA DE PRODUTO av2
5 pág.

Engenharia de Produto Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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O telhado da casa da qualidade é utilizado para representar as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado requisito irá influenciar o outro.

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