A importância da controladoria nas etapas do processo de gestão é a de garantir que os recursos disponibilizados sejam utilizados da melhor forma para atingir um determinado resultado. Além disso, a controladoria serve como elemento de controle dos custos e avaliação de desempenho, comparando as métricas estipuladas com o que realmente aconteceu. Ela também desempenha um papel importante e específico, sendo responsável por fazer o processo de gestão acontecer, desde o planejamento até o controle e avaliação de desempenho.
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