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São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você o...

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:


I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
apenas os itens II e III.
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.

Essa pergunta também está no material:

comportamento organizacional
7 pág.

Comportamento Organizacional Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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As diretrizes para um feedback construtivo são: I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo erro cometido; III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Dentre as opções apresentadas, a resposta correta é: apenas os itens I e III.

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