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São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouv...

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando -o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.


apenas os itens I e III.
os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
apenas os itens II e III.

Essa pergunta também está no material:

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - Questoes Estácio
30 pág.

Comportamento Organizacional Universidade Vila VelhaUniversidade Vila Velha

💡 1 Resposta

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As diretrizes para um feedback construtivo são: I- Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito. III- Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Portanto, a alternativa correta é "apenas os itens I e III".

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