Com base no texto acima, podemos dizer que a Uber: I. Utilizou de uma necessidade de mercado para desenvolver seus produtos e serviços; para isso ...

Com base no texto acima, podemos dizer que a Uber:

I. Utilizou de uma necessidade de mercado para desenvolver seus produtos e serviços; para isso realizou pesquisas que a guiaram no desenvolvimento de estratégias.
II. Criou estratégias que a diferenciaram de seu concorrente a partir de informações importantes do seu público-alvo.
III. Buscou criar uma rivalidade com seu concorrente direto – os taxistas – com o objetivo principal de retirá-los do mercado a partir da substituição por um meio de transporte mais moderno.
IV. Buscou informações importantes do cenário e do segmento, que a ajudaram no desenvolvimento de um bom planejamento estratégico.
V. Buscou atender apenas a classe mais baixa de consumidores.
a. I, II e III
b. I e II
c. I, II e IV
d. II e III
e. I e IV